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本日は、宮前先生にお越しいただき、
コミュニケーション向上研修を行いました。
昨年も先生にお越しいただき、
アンガーマネジメント研修など「人」に
関係する研修をお願いしています。
・コミュニケーションを円滑にする秘訣
・働くときに必要な考え方
・人の話を聞く姿勢
・なぜコミュニケーションが必要なのか
・共感のコミュニケーション
傾聴の実習や、ゲームなども行い、
楽しみながら研修を実施しました。
ゲームの様子です。
ヒントを頼りに、ホテル内の店舗の配置図を
完成させていきます。
エルメス、プラダ、グッチ・・ハイブランドの
お店が、ずらりと並んでいます(笑)。
4人組のグループで取り組みましたが、
自分の持っている情報を、いかに良いタイミング
で仲間に伝えるかが重要です。
また、傾聴のポイントを学びましたが、
耳、目、心を使い、相手の言っている事を
一度全て受け入れる事・・。
実習をやってみると、簡単なようで結構難しい
事に気づくことができました。
仕事の成果は、全て人のコミュニケーションの
良し悪しで決まるような気がします。
まんまる笑顔製造工場を目指すには、
必要なスキルですので、今回学んだことを
実践して参ります。
宮前先生、ありがとうございました。
二酸化炭素排出量の削減が、企業として
今後の課題となっていますが、まずは現状の
見える化という事で、edashという
WEBソフトを使用開始しました。
工場の電気代、ガソリンの使用量など
金額や使用量での管理を行っていたのですが
二酸化炭素の排出量については、把握できて
いませんでした。
毎月の請求書を、アップロードすることで
グラフ化してもらえるので、管理がしやすく
なりそうです。
今後、削減の目標設定をし、対策を実行して
いくこととなります。
e-dash|CO2排出量の可視化・削減を総合的にサポート
2024年が始まりました。
今年も、1年の無事を願い、
櫻木神社にお参りに行ってきました。
今年は辰年ですね。
「飛龍雲に乗る」と言うことわざがあります。
時代の流れに乗って、才能を発揮すること。
機を見るに敏なり、チャンスを見極めて流れに
乗ることはビジネスでも大切です。
良い流れに乗れば、自然と商機は訪れるという
意味です。
自分の前に来た、良いチャンスに気づくかどうか?
そして勇気をもって、一歩踏み出せるかどうか
がとても大切な気がします。
その前に、自分の前に良いチャンスを呼び込む
「運」が一番大切かもしれませんが・・。
2024年の始まりは、
1月1日に能登半島地震。
1月2日に羽田空港での事故。
立て続けに悲しいニュースがテレビから
流れてきていました。
一日も早く、普段の生活に戻れるよう
願うしかありません。
その中で、大事故の中、JALの乗客全員が
無事避難できたことが多くのニュースで
取り上げられていました。
普段からの安全対策と訓練の成果であるとの事。
乗務員の方々の、素晴らしい仕事のお陰で、
多くの命が守られました。
私も仕事や、休暇で飛行機を利用しますが、
日本の航空会社を誇らしく思えました。
私たちも、良い仕事をし、人の笑顔を作る事を
経営理念に掲げています。
海外企業との競争も、ますます厳しくなって
きますが、さすが日本の会社は素晴らしいと
言われるよう、頑張っていきたいと改めて
誓った、2024年の仕事初めとなります。
皆様にとっても、良い一年となりますように。
本年も、どうぞ宜しくお願い致します。
丸山善之